ИП Григорян Армен Эдуардович

"Фабрика Уютных Домов" - это инвестиционно – строительная компания.

• Строительство и продажа индивидуальных жилых домов на собственных земельных участках,
• Строительство индивидуальных жилых домов на участке заказчика,
• Подбор земельного участка с последующим строительством.

• Контроль работы сотрудников компании
• контроль проведения оплат
• контроль доставки материалов
• корректная обработка заявок
  
• прозрачность этапов каждой сделки
• контроль выполнения задач и минимизация просрочек по коммуникации с клиентами

• проведение серии встреч с бизнес аналитиков
• выявление слабых и сильных сторон компании 
• отстройка всего процесса работы компании
• согласование ТЗ
• настройка блока СРМ
• подключение различных средств коммуникации
• подключение телефонии
• обучение персонала по работе с действующим порталом
  

• ведение сделок в блоке СРМ
• исключение просрочек коммуникации с клиентами и минимизация просрочек по строительству
• увеличение количества обрабатываемых заявок
• фиксация всех входящих обращений
• повышение эффективности работы менеджеров отдела продаж
• контроль сроков выполнения задач
• контроль закупаемых материалов
• организация работы с субподрядом

• повышение прозрачности работы отдела продаж и информации о каждом клиенте и его заказе
• повышение эффективности обработки входящих заявок
• фиксация всех коммуникаций с клиентом и индивидуального запроса в одном месте
• исключение "путаницы" в заказах
• минимизация просрочек строительства

Внедрением довольны.

 
Перестали теряться заявки, благодаря чему увеличились продажи и выручка компании.
Появилась прозрачность - понятно что с какими заявками происходит.
При звонке или через открытую линию создаются лиды. Менеджер выявляет запрос, отправляет КП, планирует встречу с клиентов.