БИЗНЕС
Бизнес-аналитики
Исследуют процессы, находят потери и связывают решение с показателями.
О компании
Видим бизнес целиком.
Строим систему.
Smart Business — команда бизнес-аналитиков, HR-экспертов, интеграторов и разработчиков. Мы автоматизируем работу с клиентами, сотрудниками, документами и процессами.
Наш подход
Сначала бизнес. Затем инструменты.
«Хорошая автоматизация соединяет людей и процессы, а не просто добавляет еще одну систему».
Мы не переносим хаос в цифровой вид. Сначала изучаем путь клиента и сотрудника, процессы, данные и зоны ответственности, а затем проектируем решение на базе Битрикс24.
Принципы
На чем держится наша работа
Говорим на языке бизнеса
Связываем каждое решение с показателем, сроком или риском.
Делаем прозрачно
Фиксируем план, демонстрируем результат итерациями, передаем документацию.
Проектируем на рост
Архитектура выдерживает новые филиалы, продукты и объем данных.
Остаемся рядом
После запуска развиваем систему вместе с вашей командой.
Компетенции
Команда на весь цикл проекта
ТЕХНОЛОГИИ
Архитекторы и разработчики
Проектируют надежный контур, интеграции и нестандартную функциональность.
АДАПТАЦИЯ
Методологи и аккаунт-менеджеры
Помогают команде освоить изменения и встроить новые правила в работу.
38экспертов в команде
24отрасли в портфолио
92%клиентов продолжают работу
NPS 76индекс лояльности