Практика
Не настройки.
Изменения в бизнесе.
Показываем исходную задачу, реализованные процессы и результат, который получила команда.
Девелопмент · CRM
Единый центр продаж
Объединили 6 офисов продаж, телефонию и рекламные источники.
конверсия во встречу
Производство · CRM
Заказ от расчета до доставки
Собрали продажи, калькулятор продукта и доставку через 5 транспортных компаний в одной системе.
на оформление заказа вместо 1,5 часов
HR · сервисная компания
Найм с 4 недель до 1
Собрали вакансии, отклики, КЭДО, 1С и адаптацию в одном окне Битрикс24.
от заявки до выхода сотрудника
Сервис
Диспетчеризация сервисных заявок
Запустили диспетчеризацию заявок и мобильную работу инженеров.
заявок в рамках SLA
Производство
Управление корпоративными продажами
Оцифровали длинный цикл B2B-продаж и прогноз загрузки.
точность прогноза
EdTech
Обработка потока обращений
Перестроили обработку лидов и контроль качества коммуникаций.
скорость первого контакта
Вайбкодинг · MVP
Прототип внутреннего сервиса за короткую итерацию
Собрали рабочий инструмент для обработки заявок, проверки сценария и демонстрации руководству.
до первого рабочего прототипа
Личные кабинеты · B2B
Портал для клиентов и партнеров
Запустили закрытый кабинет со статусами заявок, документами, уведомлениями и связью с CRM.
обращений в поддержку по статусам