Компания хотела понять, стоит ли инвестировать в полноценную разработку внутреннего сервиса для обработки заявок. Вместо длинного проектирования мы собрали рабочий прототип и проверили сценарий на реальных данных.
Задача
Заявки приходили из разных каналов, часть данных переносилась вручную, а руководителю было сложно оценить будущий эффект автоматизации до запуска большого проекта.
Нет единого сценарияКоманда по-разному обрабатывала однотипные обращения.
Сложно согласовать бюджетНужно было показать не презентацию, а рабочий пользовательский путь.
Что сделали
Собрали требования в короткий сценарий
Зафиксировали роли, статусы заявки, обязательные поля и точки интеграции с CRM.
Разработали прототип с AI-инструментами
Быстро собрали интерфейс, логику обработки и демонстрационные данные для проверки гипотезы.
Подготовили план развития
Описали, что нужно усилить для промышленного запуска: безопасность, права доступа, журналы действий и поддержку.
Результат
Команда получила понятный рабочий прототип, смогла протестировать сценарий с пользователями и принять решение о следующей итерации на фактах.
10 днейдо первого рабочего прототипа
1 сценарийпроверен на реальных операциях
Главный эффект
Вайбкодинг помог быстро перейти от обсуждений к проверке: команда увидела будущий инструмент в работе до старта полноценной разработки.